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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos personales cuando navegas por nuestro sitio web, realizas un pedido o interactúas con nuestros servicios. Esto incluye:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y envío

  • Información de pago: datos de tarjeta de crédito/débito procesados de forma segura (a través de proveedores de pago externos)

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones del usuario

  • Cookies: utilizadas para mejorar tu experiencia de navegación (consulta nuestra Política de Cookies para más información)

 

 

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tus pedidos y proporcionar atención al cliente

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra, envío o consultas

  • Personalizar tu experiencia de compra y sugerir productos relevantes

  • Enviar correos electrónicos de marketing u ofertas especiales — solo si has dado tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento)

  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas

 

 

3. Medidas de protección de datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, incluido el cifrado SSL, para proteger tus datos sensibles. La información de pago se transmite de forma segura y nunca se almacena en nuestros servidores.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad del 100%.

 

 

4. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Tu información solo puede compartirse con:

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6. Tus derechos

Dependiendo de tu región, puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti

  • Corregir datos inexactos o incompletos

  • Eliminar tus datos personales (sujeto a excepciones legales)

  • Darse de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.

 

 

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos aquí — incluyendo requisitos legales y contables. Una vez que ya no sean necesarios, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

 

 

8. Enlaces a terceros

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9. Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Los cambios se publicarán aquí junto con la fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

 

 

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.